許庭瑄、張茵茹/採訪
在還沒到埔里基督教醫院訪談前，我們對於醫院社工的工作內容沒有太多認識和概念，透過林嘉煜社工的介紹及分享，讓我們對社工的工作有更深入的了解，也感受到社工在社會上的重要性。
林社工說自己本身就是一個喜歡接觸人群的人，加上高中時期知道了社工這門科系，所以踏上了社工的服務之路，雖然這份工作薪水不多，但服務民眾帶來的成就感和人生閱歷，讓他認同自己的職業。
由於考慮到我們所學並非社工這個領域，林社工簡單地將社工的工作樣貌告訴我們，社工的服務對象其實很多元，只要是社會上相對弱勢的人，都在服務範圍內，像是家扶中心、世界展望會、弘道老人福利基金會、博幼基金會、原住民……等。由於林社工在埔里基督教醫院服務，因此服務對象就是針對來醫院就醫的病患，協助他們盡可能地減少就醫遇到的困難，例如幫助經濟有困難、無法負擔醫療費用的病患連結外界資源，或是病患對於醫療專業不熟悉、和醫護人員有溝通障礙，此時社工就要扮演居中橋梁的角色，甚至是在病患住院期間，家人之間照護協調的問題，都需要社工從旁協助。
談及印象最深刻的一個個案，林社工說，曾經有一個老個案，原本家中經濟就有困難，和家人的關係也不好，但經過他們努力協助他向外界尋求幫助，不僅讓他解決醫療費用的問題，和家人的關係也逐漸好轉，長時間的相處也讓這位病患漸漸放下心中的防備，和社工們建立像朋友一般的關係，當病患得到協助而改善生活品質，就是社工所樂見的，但就在事情發展得很順利，看似走向圓滿的結局時，這位病患卻還是過世了，林社工說，當自己想多付出一些，卻因為一些限制而無法達成時，不免覺得有些遺憾。
林社工說在醫院服務以來，時常能看見生老病死，有時能看見一個生命的開始，有時也無法避免看見一個生命的結束，在醫院能看見人最脆弱的時候，也能看見許多不同的故事，讓他能藉由這些故事去體驗和學習，累積比別人更多的人生經歷。
[採訪後記]
無論是哪一種職業，當人們投入其中，付出的過程中，都可能伴隨著成就感和挫敗感的產生。在林社工身上，我們看到了社工為社會弱勢者所付出的努力，這份努力除了為他們自己帶來成就感，也為社會注入一股暖流，而在成就感背後那些不可避免的遺憾，林社工選擇用樂觀的態度去看待，並學習自我調適，將這些經驗化作他人生的養分。經過這次訪談，我們對社工多了一分了解，也多了一分尊敬，更體悟到生命是無常的，我們都應該珍惜並把握當下。
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