吃香喝辣拉麵採訪
採訪,編輯/蕭莉蒨、柯思存
此刻,我們坐在學餐二樓,和吃香喝辣拉麵店的老闆的女兒暢談。她是一個很活潑的女孩,目前就讀於僑光科技大學大學部三年級,每個禮拜只休一天假去上學,她待過每一家吃香喝辣的拉麵店,此時的她,和我們分享他在餐飲業看到的狀況。
當初之所以想進駐暨大的二樓商場,是因為統一超商的店長和他父親連絡,而他父親就答應了。從進駐到現在,她覺得暨大的學生是她遇過的顧客群中算很好的了,素質很好,很有耐心,對於慢來的拉麵都會帶著一份感恩的心品嘗。
父親在她出生前就已進入餐飲業,而曾經在遊樂園擺攤過。她從小就在父親的拉麵店長大,看著父親經營,並且學得一套經營技巧,使得父親很依賴她。
自從她進入餐飲業數年後,她覺得很辛苦,因為別人放假的時段剛好是他們上班的時段,而做餐飲業沒有很多可以放假的時段,很是疲憊。但身為拉麵店的櫃檯,可以遇到很多不同種類的消費群,很是有趣。她做出了一項比較,以前在遊樂園時,當客人等待拉麵的時間太長,客人會不耐煩,相反地,暨大的學生都很有耐心,很客氣地對待櫃台,讓她覺得很溫馨。
最初,吃香喝辣拉麵的旗艦店是在麗寶樂園營業,老闆的女兒再三強調:我們的麵條是用拉麵的麵條,是從拉麵公司運送至店內的,希望顧客相信他們的品質。她推薦店內的兩項人氣商品:博多豚骨拉麵和成吉思汗拉麵,老闆的女兒不知道顧客為何喜歡博多豚骨拉麵,所以沒有多做解釋;但推測顧客之所以會喜歡成吉思汗拉麵,是因為它微微偏辣,嚐起來的味道很特別。
拉麵店的老闆的女兒表示:至統一超商的暨大商場營運至今,他們遇到了三項困境,第一項是店面的內部空間太小,活動不自由,員工之間覺得很不舒服,第二項是廚房和拉麵店的櫃檯的距離太遠,使得員工在運送湯頭時要更加注意小心,因為湯頭是燙的,而學生的安全是很重要,第三項困境是人手不足,使得煮拉麵的時間無法固定,造成拉麵的Q度無法煮到恰到好處,使得每一個顧客接收到的品質不一,所以非常希望暨大的學生可以多向他們詢問可以打工的時段,並且能夠打工。
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